(分かる人はわかると思うけど)某ゲームに対してやたら批判的なサイト、Twitterアカウントのブロックリストを頑張って作ってたので、そこから得た経験を書きたい。
最近様々な専門家(?)がネットの炎上やネット弁慶などの仕組みについて述べていますが、これは専門家でも何でもなくいろいろな荒らしやらを実際に長年見てきたつもりの私の意見です。
フィルタリングについて
私は絶対やりませんが、ネット上で死ねだの書くのは自由だと思うのですよ。やるなら2chなりニコニコなり然るべきところでやれば問題は殆どないのだから。
うまく住み分けできれば世界は平和になると考え、上記のようなサイトなどを探してはブロックリストに加えたりしていました。
まあどこまでがOKかという基準なんて哲学的に論じるならともかく人によって異なると思うので、その辺は完全に私の独断でやりました。
で、以下そこでブロックリストに加えた人・サイトの特徴。
ゲームに対してやたら批判的な人の分類
「ゲーム」が好きだがそのゲームは好きでない
Twitterでゲームに対して文句言う人には、プロフィール欄に自分のやっているゲームを5つとかそれ以上書いてる人が多いです(ただ、そういった人の母数がもともと多い可能性もあります)。プロフィール欄に書いているゲーム数が多い人ほどゲームの炎上やらに加担する人が多いように感じます。
またはやってるゲームが多すぎるorたまたまちょっとやっただけなのか、プロフィール欄にそのゲームが書かれていない場合もある。
逆にプロフィールにそのゲームしか描いてない人で、そのゲームについて悪く言う人は少ないと感じました。(そのゲームが)嫌ならやめればいいのに、と言いますが、大体の人はちゃんとやめていると思います。
この人らをフィルタリングしても、やっているゲームが多すぎたその人がまた同じゲームの話題に戻る可能性は高くないので、効果は薄い。
そのゲームが嫌いだけどがっつりやる
でもやっぱり嫌でもやめない人はいる。ブロックリストの３割以上か?
彼らの中ではゲームはもともと良いもので、それを運営者たちが毀損していると考えている人が多い。そのゲームが悪いと言う先入観を誰かに植え付けられてクソクソ言ってるんじゃないかという人もいる。社会問題化しているクレーマーとの関連性とかも調べがいがありそうだ。
下の、「もともと言動が乱暴」と一部かぶる。
そのゲームについてのツイートが多いため、フィルタリングして一番効果のある人々。
最近そのゲームが嫌いになった
まあこれは意味はわかる。喪失感で荒れる人。その後そのゲームからは離れる可能性が高いので、フィルタリングする効果は微妙。
もともと言動が乱暴
もともと何についても死ねだのつぶやくことが多い人。１割弱くらいか。これもわかりやすい。一番上と同じく、たまたまそのゲームを話題に出しただけであることが多く、フィルタリングしても意味は薄いかも。でもフィルタリングして損はない気がする。
意味不明
上に似ているが、ユーザー名やつぶやきが意味不明で、たまに暴言が交じる人。よくわかんない。フィルタリングの効率は上に同じ。
ゴシップ好き
ゲームに特に興味があるわけではなく、炎上が好きなだけの人。とても多いが、そのジャンルにたまたま飛びついただけなので、一番上と同じくフィルタリングしても効果が薄い。
ゲームに対して批判的なサイトの特徴
ほとんど2chと2chまとめ系サイトです。あとニコニコ動画と、2chのビューワーサイト。そこをブロックすれば7割くらいはネガティブなサイトは消えると思います。
上と同じく、嫌いなゲームのブログを続ける人はそう多くないので、そのゲームだけやっててそのゲームを悪く書く、と言う人は少数。
こういう話論文にできるんだろうか
ゲームについて悪く書く人のフィルタリングをやろうとしても、よっぽど厳密にやらない限りは個人の勝手な基準で分けるしかなく、きちんとした論文にしにくいテーマだと思います。しっかりと論文にまとめるなら、大雑把に攻撃的な人、多くのゲームをやってる人、一つだけをやりこんでる人、など、直接ゲームと関係なくどういう人物かでTwitterユーザーを分ける、などでしょうか。
とはいえ、研究でなく自己満足レベルのフィルタリングならかんたんな言語処理で実現できると思います。しかしそういったフィルタリングサービスを作ったとしても需要は微妙。そもそも炎上やら気にならない、わざわざ対策までしたくないという人が多いためか。世界は優しい。
余談
日本で一番罵倒される仕事はゲーム制作と政治家だそうで気の毒なものです。政治はまあ一切私情とか夢とか抜きでシビアにやるものだと思いますから一部仕方ないのはわかるのですがねぇ・・・。
誰にもそれ以上のものが作れない以上、素人があーだこーだ言ってもしょうがないと思います。
あと「お前は動物の肉を食べている。間接的に生き物を殺して食べるなんてなんて人殺しと変わらない！私は事実だけを言っている。」という事をあなたに言うベジタリアンがいたとします。あなたはどう答えますか？
こんなことを言う人はまずいませんが、だいたい論理的に同じようなことを言う人はいると思います。言ってることは正しいし、それを言うのは自由なんですが言ったところでしょうがない不満を言うのはねえ・・・批判なんて周囲の人が聞くだけ嫌なものですが、その批判によって最終的にそれ以上にみんなが幸せになれる見込みがあってやるべきだと思うのですがねえ。まあストレス発散に人を罵倒してるだけならそれは個人の自由なのですが。
日本人は１億２千万、ユーザー数多いゲームなら数十万のプレイヤーがーいます。そのうちの犯罪者はそれぞれ、数百万人、数万人くらいでしょう。社会にもゲームにも捕まるだけ悪いことする人すらもいて当然です。諦めましょう。
そもそも肯定なら何も言わないことが多いですし、罵倒やらが数百あったところで全体の数を考えれば大したことない場合が多いです。一部のそういったコメントに過剰反応して雰囲気を悪くするのも同罪じゃないかと思います。
現実はあなたが実際にゲームの中で見ている状況、それだけなのですから想像や雰囲気など余計なことで気を病むのはやめましょう。どっちみち何もできないし。
ある人はゲーム内にはひどい人がいっぱいいると考えていて、実際にそういう人によく迷惑しているらしいです。同じゲームで私はそんな人はごく一部だと考えていて、そんな人には１，２回であった気がする程度です。そんな人がいるとは知らない人は、全く出会わないみたいです。悪いという先入観を持つと本当に悪くなります。
以上、余計なこともここに書いてしまいました。どうかこれが読んだ人の心を暗くするだけの余計な愚痴となりませんように。